Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Rilavion

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Romeo Mario Platil, Rilavion (Einzelunternehmen)
Landgutstraße 27, 4040 Linz, Österreich
Gewerbewortlaut: Werbeagentur
E-Mail: rilavion@gmail.com
Telefon: +43 665 67216026

(im Folgenden „Rilavion" oder „Auftragnehmer") und seinen Kunden (im Folgenden „Auftraggeber" oder „Kunde") über die Erstellung, das Hosting und die Pflege von Websites sowie damit verbundene Zusatzleistungen (z. B. KI-Telefonagenten, KI-generierte Werbeinhalte).

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 UGB (B2B). Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind nicht Zielgruppe der angebotenen Leistungen. Sollte ausnahmsweise ein Vertrag mit einem Verbraucher zustande kommen, gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Rilavion ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand

Rilavion bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Website-Erstellung auf Basis der Plattform Framer (Einmalpreis, „Website-Build")

• Hosting & Pflege der erstellten Website (monatliches Entgelt)

• Optionale Zusatzleistungen: KI-gestützte Telefonagenten/Automatisierung, KI-generierte Social-Media-/Werbeinhalte

Der genaue Leistungsumfang (Seitenanzahl, Funktionen, Preis) ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot.

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Angebote von Rilavion sind freibleibend und erfolgen in der Regel per E-Mail. Sie enthalten Leistungsumfang, Preis und Zahlungsbedingungen.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber das Angebot schriftlich bestätigt (auch per E-Mail-Antwort) oder die vereinbarte Zahlung über Stripe leistet – je nachdem, was zuerst erfolgt. Eine gesonderte Unterschrift auf Papier ist nicht erforderlich.

3.3 Kostenlose Erstgespräche oder unverbindliche Beratungen begründen für sich allein noch keinen Vertrag und keinen Anspruch auf eine konkrete Ausarbeitung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro. Rilavion ist Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und weist daher keine Umsatzsteuer aus.

4.2 Website-Build: Der vereinbarte Fixpreis ist vollständig vor Beginn der Arbeiten per Stripe zu bezahlen (Vorkasse). Erst nach Zahlungseingang beginnt Rilavion mit der Umsetzung.

4.3 Hosting & Pflege: Das monatliche Entgelt wird im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt und ist zum vereinbarten Fälligkeitstag zu bezahlen.

4.4 Gerät der Auftraggeber mit einer fälligen Zahlung des Hosting-Entgelts in Verzug, ist Rilavion berechtigt, die Website nach einmaliger Mahnung mit angemessener Nachfrist vorübergehend offline zu nehmen, bis die offene Zahlung beglichen ist.

5. Leistungsumfang Website-Build, Mitwirkung des Kunden

5.1 Im Fixpreis des Website-Build sind zwei (2) Revisionsrunden enthalten. Weitere, darüberhinausgehende Änderungswünsche werden nach Aufwand zu einem gesondert zu vereinbarenden Stundensatz verrechnet.

5.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, benötigte Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Informationen zum Unternehmen etc.) zeitnah und in verwendbarer Qualität zur Verfügung zu stellen sowie Rückmeldungen zu Entwürfen innerhalb angemessener Frist zu erteilen. Verzögerungen, die auf mangelnder Mitwirkung des Auftraggebers beruhen, verlängern die Fertigstellungsfrist entsprechend und begründen keine Verzugsansprüche gegen Rilavion.

5.3 Nach Fertigstellung und Freigabe durch den Auftraggeber wird die Website veröffentlicht.

6. Hosting, Laufzeit und Kündigung

6.1 Der Hosting- & Pflege-Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von einem (1) Monat zum Monatsende kündbar. Die Kündigung hat in Textform (E-Mail genügt) zu erfolgen.

6.2 Mit Beendigung des Hosting-Vertrags wird die Website von der Rilavion-Agenturplattform (Framer) entfernt, sofern nicht gemäß Punkt 7 eine Übernahme vereinbart wird.

6.3 Rilavion behält sich vor, das Hosting-Entgelt mit einer Ankündigungsfrist von mindestens einem (1) Monat anzupassen. Der Auftraggeber hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung.

7. Website-Übernahme durch den Kunden

7.1 Möchte der Auftraggeber die von Rilavion erstellte Website vollständig übernehmen und eigenständig (ohne weitere monatliche Betreuung durch Rilavion) weiterbetreiben, ist dies gegen ein einmaliges Entgelt in Höhe von 400 € möglich.

7.2 Im Rahmen der Übernahme unterstützt Rilavion beim technischen Export bzw. Transfer der Website bzw. stellt die notwendigen Zugänge/Daten in dem Umfang zur Verfügung, den die genutzte Plattform (Framer) technisch ermöglicht. Eine Garantie für 1:1-Funktionsgleichheit außerhalb der Rilavion-Agenturumgebung wird nicht übernommen, da dies von den technischen Möglichkeiten der jeweiligen Plattform abhängt.

7.3 Mit vollständiger Bezahlung des Übernahme-Entgelts endet der laufende Hosting- & Pflege-Vertrag; eine gesonderte Kündigung nach Punkt 6.1 ist in diesem Fall nicht zusätzlich erforderlich.

8. Rücktritt und Stornierung

8.1 Da die Bezahlung des Website-Build-Fixpreises gemäß Punkt 4.2 vor Beginn der Arbeiten erfolgt, beginnt Rilavion erst nach vollständigem Zahlungseingang mit der Leistungserbringung. Ein Rücktritt des Auftraggebers vor Zahlung ist jederzeit kostenfrei möglich, da noch kein Vertrag mit Zahlungspflicht wirksam in Erbringung ist.

8.2 Tritt der Auftraggeber nach Zahlung, aber vor Fertigstellung der Website vom Vertrag zurück, steht Rilavion eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen (nach tatsächlichem Zeit- und Arbeitsaufwand) zu; der übersteigende Betrag wird rückerstattet.

8.3 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Rilavion erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und aktuellem Stand der Technik. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB/UGB.

9.2 Rilavion haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.3 Rilavion übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Störungen oder Sicherheitslücken der genutzten Drittplattformen (insbesondere Framer, Stripe) sowie für Inhalte, die der Auftraggeber selbst bereitstellt oder nachträglich eigenständig ändert.

9.4 Für erweiterte Leistungen wie KI-Telefonagenten oder KI-generierte Inhalte übernimmt Rilavion keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit von KI-generierten Ausgaben; der Auftraggeber ist verpflichtet, KI-generierte Inhalte vor Veröffentlichung bzw. Einsatz zu prüfen.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

10.1 Rilavion räumt dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich auf die Dauer des Hosting-Vertrags (bzw. bei Übernahme gemäß Punkt 7 zeitlich unbeschränktes) Nutzungsrecht an der erstellten Website für den vereinbarten Zweck ein.

10.2 Rilavion ist berechtigt, die erstellte Website (Screenshots, Link) zu Referenzzwecken in eigenen Marketingmaterialien zu verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich widerspricht.

11. Geheimhaltung und Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich, im Rahmen der Zusammenarbeit erlangte vertrauliche Informationen des jeweils anderen Teils vertraulich zu behandeln. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten siehe die gesonderte Datenschutzerklärung von Rilavion.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12.2 Als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird das sachlich zuständige Gericht in Linz vereinbart.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12.4 Rilavion behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bestehende Kunden werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.